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新聞動(dòng)態(tài)
影響訪(fǎng)客忠誠度的因素？
公司新聞 發(fā)布者：JHC 2019-10-13 22:36 訪(fǎng)問(wèn)量：134
訪(fǎng)客忠誠度報告反映了訪(fǎng)客對網(wǎng)站是否感興趣或者喜歡程度。通常，訪(fǎng)客忠誠度可能受以下一些因素影響。
1.網(wǎng)站內容
豐富的網(wǎng)站內容和內容展現形式通常能夠激發(fā)訪(fǎng)客的興趣并且提升訪(fǎng)客對網(wǎng)站的信任度，如果網(wǎng)站內容單一 ,則無(wú)法吸引訪(fǎng)客繼續關(guān)注。
2.網(wǎng)站結構
每個(gè)訪(fǎng)客進(jìn)人網(wǎng)站后都有自己所關(guān)注的內容，如果網(wǎng)站缺乏清晰的導航，訪(fǎng)客通常會(huì )因為不能迅速找到需要的內容而離開(kāi)。
3.推廣介紹信息與實(shí)際網(wǎng)站內容是否相一致
很多訪(fǎng)客通常 是看到推介信息而進(jìn)人網(wǎng)站，但如果訪(fǎng)客進(jìn)人網(wǎng)站后實(shí)際看到的信息與預期不符，通常會(huì )馬上放棄對網(wǎng)站的繼續訪(fǎng)問(wèn)。
關(guān)鍵字： 影響訪(fǎng)客 訪(fǎng)客忠誠度 影響因素
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